别人花5年走过的路,我们怎么花3年走完?(1)



笔记君邀您,先思考:


  • 别人花5年走过的路,我们怎么花3年走完?
  • 职场技能树是什么?如何打造自己的核心竞争力?
  • 领导给员工加薪前是怎么决策的? 


我们一生会遇见很多人,希望每一次连接都能够产生价值。 

可能因为职场起点的关系,参加工作的前24个月,我的晋升速度超过99%的同龄人。我在职场已折腾9年,踩过了很多坑,今天有一些个人快速成长的心得想跟大家分享。 

我们得知道才能保证做到,这里三个关键词:认知升级、习惯塑造、自动进化。


一、职场人快速进阶(升职加薪)的行动密码

1.如何快速升级个人品阶? 

游戏中有白绿蓝紫橙五种属性,我们把人的发展也分为五个阶段:新手、熟练工、业务骨干、业务负责人和行业专家。这是一路进化过来的。

这个过程中有三个关键词: 

快速:别人花5年走过的路,我们怎么花3年走完? 

竞争力:竞争力是什么?职业技能树是什么? 

涨薪:领导给员工加薪前是怎么决策的? 

我们先看成长历程: 

阶段1: 

新手:目标是活下来再说,无论你从业多久,或是你从A行业到B行业,你的行为表现得是积极努力的。你要确认这样干,此时上级对你的评价是比别人干得多。 

熟练工:目标是求更多机会,要比别人做得更好一些。你自己认为比别人做的更好没用,你要让上级给你的评价是你比别人干得好。 

业务骨干:此时你具有了初级竞争力,要优化业务效率,然后出类拔萃。 

这三个关系是递进的,往上走就是上级的评价怎么样。 

阶段2:业务负责人到行业专家这个过程,先卖个关子,后面再详细讲。 

从新手到熟练工到业务骨干也是5个步骤。 

步骤1:新手期,什么都不会就要积极的抢活干,表现出来你是勤奋的,有潜质、可培养的。 

步骤2:很多事堆在你头上,老大会给你很多的事,他无所谓你的死活,你发现这些事耽误你的时间,影响你的成长。接下来怎么办? 

步骤3:优化效率+推活,这个步骤做完以后,才可以从新人进阶到熟练工,然后与上司博弈。 

步骤4、步骤5我再卖一个关子。

2.成长案例分享: 

①次博弈(失败)

我刚入职的时候,主要的工作就是写新闻、写公告。 

慢慢的老大不断地给我加工作,除了写新闻公告还要写资料站,做各种网页、做各类活动,版本更待、数据分析……那时候每天都工作到12点。这样的工作强度,我觉得不堪重负。

次我跟老大说这个事太影响我工作了,我不想做了。干的都是苦力的活,没有意思,影响我的成长,我很郁闷。 

老大说,新人必须干杂事,不许负能量,职场需要成熟的人。 

第二次我说我想推给别人,因为那些事太多了,实在做不过来。 

老大问我,你想推给谁? 

我说我也不知道合适的人选。

然后他说,因为你杂事做得特别漂亮,大家都没有你做得好,我信任你才把这些事交给你做的。 

第三次我说我想要带新人。这时候我在想能不能把这些事给新人做。 

老大说,部门没有编制,等明年校招吧。 

我博弈失败了,一个新人在老江湖面前肯定是不如他的。我只好继续做原来那些事,想办法提高效率。 

后来很重要的一步就是优化效率,发明公告模板。 

这个公告游戏运营都写过。公告什么时候出呢?出了事之后把这个东西发给用户。 

我就找在什么场景下会出事,有多少个大事,每个大事中间有多少可能性,当时的原因是什么,如何对外陈述。做完应对各个场景的模板之后,到时候复制替换就可以了。 

无论写公众号、起标题还是其它什么事情,熟练工比新人在哪里?就是有一个东西可以替换粘贴,拿过去就可以用了,这是熟练工一个基本的东西。 

②第二次博弈(成功) 

看看我的博弈过程: 

首先要新人,带小弟,推业务。 

后来有一个校招的学生来了,没想到他发布的公告中有一个错别字。一个错别字我们扣2000块钱。我从第9个月开始被老大要求错一个字扣100块钱,新人犯了错,老大还是把写公告这个事推给我。 

我的应对方法: 

,这个东西交给新人做是我的错,我没有把质量观。新人犯错,我担责任。以后我把这个质量关,后面就只做验收的活就可以了。 

第二,关键时候,我会出马。有一些东西并不是模板可以解决的,一定是特殊的时间做的,我就承诺做这个。我现在的目标就是不能让这个事再回到我的管辖范围内了。 

第三,必须接受更低的质量,对团队健康。 

做运营每天每个人都要干很多很多事,无论是发布公告,做活动还是做网页,我们必须要求让其他的人去掌握一些能力,能够顶替我,这样才安全。 

我问老大一句话,如果我一天我生病怎么办?老大说你生病我就塌了。我和老大说,为了部门的健康成长,必须要求其他人去做,这样团队会健康一些。

 我做95分,别人做70分,老大会不爽。因为老大最想要的就是我们什么都要最优。问题是什么都要抓关键点,所以我承诺在关键的时候会出马。 

第四,拓展业务边界,提升业务质量。 

我次博弈站在我自己的角度思考的,第二次博弈是站在我上司的角度思考的。如果你站在自己的角度思考的话,你的博弈就不会成功。 

我不干这些事了,去做更多的其它的事,把更重要的事的质量做得更好才OK。 

运营至少超过十几个方向的工作要做,每件事都有它的业务工具。我不断地做更多的事,发明业务工具。这个东西的好处是:一般人出一个东西,30分钟达到一个指令,而我5分钟就可以达到一个指令。 

发明业务工具和推活是非常重要的,你先发明工具再推活。 

接下来我从新手到熟练工,又提高了效率,把活推了,还可以和上司博弈。 

3.补充前面卖的关子 

步骤4:有意识地抢活干。到了这个步骤就是挑活干,挑自己擅长的或。

这个部门里面谁拿的钱最多,你老大会什么,你就去挑你老大会的活儿,你跟他分担他很开心。 

优先挑自己擅长的活儿,挑别人没有办法替代你干的活儿,这样才可以形成差异化的竞争。

一个团队应该是没有短板的,它里面的人都是相互配合的,像我们打游戏一样。铁三角就是每个人都有一个优势,你在这团队想活得足够好的话就要有足够长的优势,这时候你再去挑活干。 

步骤5:做一些业务攻坚的事。 

你就琢磨一个事情,如果公司布置一个任务,你老大是不是时间找你。如果你老大时间找你,OK,你就是被器重的一个人。 

职场中有很多这样的场景,开一个会,老大说有什么事要下来了,大家谁想干?这时候有一堆人往后退,一堆人往前冲,往前冲的肯定是好事。只要这个活我能干,我肯定是时间是往前冲的。 

这样做给你带来的好处是什么? 

,这个事如果做成了你就牛逼了; 

第二,你既然干这个事,老大肯定心理没谱。你接下这个任务可以得到老大单独的辅导。 

第三,如果这个事做黄了,谁积累的经验最多?自己啊。所以,你只要愿意做更多的事,这个事我用了一个引号就是“折腾”,如果遇到这样的事你就冲上去,什么角度都不吃亏。 

这个步骤就是专门做一些业务攻坚的事,让你的上司做甩手掌柜。 

无论是做游戏运营还是运营以外的行业,一定有自己部门负责的范围,这个部门有多少事自己就可以列一个清单,考虑哪些地方可以优化效率。 

4.从新手到业务骨干提炼三条认知: 

任何一个环境中,谁资源匮乏谁主动沟通,谁比较痛苦谁主动沟通,说服就是提供替代方案。 

什么是资源匮乏?因为我当时是新人,我的资源就是时间,因为那些事占用我的时间,每天忙到非常晚。一个事做时间长了很郁闷,没有成功感,我就一定想办法折腾,通过两次博弈把这个活推出去了。 

很多人现在的事做得很舒服,很快做完,很早回家。但是由于他干的一直都是自己非常熟练的事,成长就停止了。 

一定要想办法甩脱现在自己干得很顺手的事,去做自己现在做得没有那么好的事。这是一个很重要的认知。 

第二,就是先优化效率,后推活。你要确认这个事自己能搞定,确认自己取做比其他人好,确认这个事情不值得优化。先做重要的事情,什么东西最重要就在什么上面优化效率。 

举个例子,今天现场来的人,是我们找不同的渠道推的。每个渠道来的人,报名的情况是不一样的,我们就找到最重要的那个渠道,这个渠道来的人多,这就是保证这个组织现场来的人,下次就在这条线上优化效率。 

第三,在自己高速发展期,尽管自私的挑活干。这是一个认知,你一定要成为业务攻坚者,个人永远摆在位。 

5. 补充前面卖的第二关子 

阶段2: 

从业务骨干到业务负责人,再到行业专家缺乏什么?其实你能力已经够了,缺乏的就是机会。 

如果机会的话是另外一个层面的事,一个人被提拔到一个地方去升职,一定至少有一两个点是出类拔萃的,才可以把你放在那里作为负责人。 

业务负责人:目标是积累竞争优势,独当一面。因为只有你独当一面了才可以负责这块业务,上司对你的评价才会高。如果你能做到工作让他放心,你就能成为这个负责人。 

行业专家:目标是打造竞争力,想办法搭建知识体系,上司的评价是没有你我怎么办。这个“上司”可以是部门的也可以是公司的。 

如果你可以做到公司里面高层说你不可或缺,你就配得上“行业专家”这四个字了。

目标是这样一路走上来的,行为表现是心理要素,最重要的就是上级评价,达到要求你就有职场上的晋升,才可以做更多的事。 

行为表现是你自己确认做得到了,但是很多人我们自我感觉良好,说我已经做到了,但是没用,要上司对你的评价是这样的,这是一步步进阶五个步骤的策略。 

关于竞争力的三个概念: 

①竞争力: 

说一个人有本事,这个“本事”包含两个方面:一个是搞定事,第二是搞定人。 

什么叫搞定事?用两个词翻译,一个是科学家,一个是政治家。 

科学家干什么?业务攻坚。袁隆平发明杂交水稻,比如做开飞机的、做航空材料的,这是科学家,可以搞定事。搞定人的是政治家。 

这两个本事构成了竞争力,你光会一个不行,像程序、美术搞定事,我们运营也会搞定事,但是我们也会搞定人,这两个加起来才够有竞争力。 

②初级竞争力:比别人好比别人快。这是前面一个页面里面讲的,业务骨干就是比别人好比别人快,但是还不具备竞争力。 

你先从部门里面做到这一点很容易,在公司里面是做活动最的人或者做营收最的人,研发团队最顺畅的人。 

再往上走,你能不能在行业里面,比如现在南方系的公司买量的人很,你成为这个5%的人就具备竞争力。 

我认识一个程序员,问他中国多少人会做这个事,他说我不知道,但是我知道全亚洲大概也就是20个人能干这个事。他就是那20个人之一。这就很厉害,那是极限的一个高手,他就具备竞争力。 

反过来我们讲政治家、商务、市场资源、销售,其实都是搞定人,搞定渠道关系就比别人关系。这就是两个方向。 

早期跟人比刻苦,这也是打造初级竞争力的必要手段。越往后走,根本不是跟人比刻苦,因为刻苦只是堆时间的苦力活。 

③竞争力:搞定别人搞不定的事。其他人干我的事不是靠堆时间能搞定的。如果其他人靠堆时间能搞定,那么就算不上。 

比如我们去一个地方盖章,只能找他,这就是行政垄断,不算什么。 

比如一个大公司的人一辈子干这个事,35岁失业了,到了社会上他做的这个事根本没有竞争力。这个工作只是他工作环节的一个流程,换其他任何人干这个事也可以。 

再举个例子,出租车司机挣钱多的肯定是时间多的人,这个就是堆时间。 

正如无数的科学发明不拼人多,不拼时长,而是拼认知,你知道怎么解决这个事情的关键点。认知是掌握了真正的底层规律,掌握了某个领域事物运转的秘密。 

再说一下阶段2。 

问一下自己,自己现在的工作,其他人能顶替吗? 

然后再问公司、问行业,自己的能力是不是短期内无法复制?自己离开现在的公司,如果离职会造成多大的影响? 

离开自己的平台自己能够拥有多少竞争力,自己这些年积累的能力、履历、经验在行业里面排到什么位置?能不能像科学家一样,在某个特定领域成为前五,甚至前三的水平?

不断调整发展策略,你一开始要积极努力,什么都要会一点。第二步要寻找迅速脱颖而出的修炼方向,这时候就多变成专,你一定要。第三步你要成领导,要么自己会,要么团队里面有人会。一定要可以掌控住这个部门的业务,才可以成为负责人。

 门门85分,不如一门95分。确保自己拥有一项能力成为公司标杆,能够代表整个公司的最高水平,且这项能力被很多公司所需求。 

我写本书是游戏运营的书《游戏运营——高手进阶之路》,我写产品的书一样可以卖得好,为什么没有写产品的书呢?因为我写运营的书更容易走出来。

运营这项能力被150个公司需求,产品这项可能只被50个公司需求。比如你会数据分析,这是所有业务需求的,你会活动,这也是所有部门所需求的。 

一定要有一项能力,足够强,第二被其他人需求。

(转下篇)


封图设计 | Holly   今日笔记侠客&责编 | 清野

内容来源:2018年1月13日,饭大官人在简运营主办的上海读者见面会上发表主题演讲。笔记侠作为活动笔记合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。


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